HORSE digitalitza la gestió global de seguretat de màquines amb una Power App

Fins llavors, els CCS es gestionaven de manera manual mitjançant fulls d'Excel i carpetes en SharePoint. A escala global, amb milers de validacions a l'any, aquest mètode generava inconsistències, pèrdua de traçabilitat i exposava a la companyia a riscos legals en cas d'accident. La necessitat era clara: disposar d'un sistema centralitzat, fiable i conforme a les normatives de seguretat industrial, capaç de funcionar en totes les plantes del grup amb independència del país o l'idioma. 

El projecte plantejava dos grans desafiaments:

1. Centralitzar i estandarditzar el procés de validació. Cada planta gestionava les seves CCS de manera independent, sense visibilitat global ni garanties de consistència. Amb fins a 20 o 30 procediments oberts en paral·lel per fàbrica, era impossible detectar què CCS presentaven retard, quins acumulaven càrrega o quants portaven setmanes pendents de signatura. Més enllà de la ineficiència operativa, el problema tenia una dimensió legal: els CCS  són documents amb valor probatori. En cas d'accident, l'empresa ha de poder acreditar que el procés de validació es va completar correctament i va ser signat pel cap de departament. Amb arxius dispersos i sense signatura digital, aquesta traçabilitat no podia garantir-se. 
2. Donar suport a un procés complex i d'alt volum. Amb cicles de tancament d'entre 6 i 18 mesos, pics d'activitat estacionals, prop de 650 usuaris entre tècnics i subcontractistes, 250 punts de control per procediment i fins a 8 rols de validació distints implicats en cada CCS. El sistema havia de ser robust, flexible i escalable.

A partir de l'anàlisi del procés i els requisits de HORSE, Itequia va dissenyar i va desenvolupar una Power App a mida, integrada en l'ecosistema Microsoft 365 i desplegada de manera progressiva. Partint d'un
pilot inicial, fins a arribar a totes les plantes del grup.

Una aplicació disenyada per un procés global i crític

​La solució centralitza el cicle de vida complet de cada CCS: des de la seva creació fins al tancament definitiu, incloent-hi la validació de 250 punts de control organitzats en 6 jalons (etapes del procés d'instal·lació o manteniment d'un element de la línia de producció), la gestió d'incidències i el flux de signatures amb validesa legal.

Entre les funcionalitats clau trobem:

• Interfície pensada per a l'entorn industrial. El disseny es va adaptar a l'ús real en planta, on els operaris solen treballar amb guants i equips de protecció. Es va prioritzar una navegació senzilla i un maneig còmode en aquestes condicions, reduint la fricció i el marge d'error.
• Panell d'inici amb visió global de tots els CCS (actius, en procés i tancats) amb filtres per planta, projecte, estat i responsable. Per primera vegada, els responsables veuen simultàniament l'estat de tots els procediments oberts en totes les plantes.
• Formulari de creació integrat amb l'app de compres de maquinària de HORSE. Quan un equip prové d'una Shopping List, les seves dades es traslladen automàticament al nou CCS, eliminant treballo manual i errors de transcripció. La informació flueix de la gestió de compres directament al procés de validació.
• Gestió de jalons amb llistes de verificació específiques per fase i cicle de vida estructurat en 5 estats. Des de la Pre-Signatura fins al tancament.
• Registre d'evidències amb fotos i documents adjunts en cada punt de control. Si durant una revisió es detecta una incidència, queda documentada i vinculada al CCS, aportant la traçabilitat necessària en cas d'auditoria o procés legal.
• Gestió de no conformitats (LUP) amb tres nivells de criticitat (alta, mitjana i baixa). Les incidències de criticitat alta són blocadores: fins a la seva resolució i validació per tots els rols responsables, la signatura queda deshabilitada. Les de criticitat mitjana i baixa es gestionen amb seguiment i traçabilitat completa.
• Flux de signatures en tres rondes (signatura 1, signatura 2 i signatura del Cap de departament) amb validació automàtica de condicions prèvia. El sistema verifica que tots els punts estiguin validats i que no hi hagi incidències de criticitat alta obertes abans d'habilitar cada signatura. Quan es compleixen les condicions, els signants reben una notificació automàtica per email.
• Gestió del canvi de versions amb notificació automàtica a totes les plantes quan s'actualitza un procediment, garantint que tots els països treballen sempre amb la versió vigent.
• Exportació del CCS complet en PDF, en l'idioma actiu de l'usuari, per a arxiu legal i possibles auditories.
• Suport multilingüe en 6 idiomes: espanyol, anglès, portuguès europeu, portuguès del Brasil, romanès i turc.
• Dashboard de Power BI integrat en la pròpia aplicació, amb 4 vistes analítiques (Jalons, Signatura 1, Signatura 2 i Tancament), KPIs en temps real i alertes visuals per als procediments que superen les seves dates previstes. Permet comparar la progressió real amb la planificada i identificar colls d'ampolla abans que es converteixin en bloquejos.

Un desplegament progressiu per a minimitzar l'impacte operatiu

El projecte es va estructurar en dues fases: un MVP desplegat en la planta de Sevilla per a validar la solució amb usuaris reals i, a continuació, el roll-out a la resta de plantes del grup amb les funcionalitats completes. Aquest enfocament va permetre iterar amb rapidesa i adaptar-se als pics d'activitat de cada fàbrica.

Tecnologia