Desenvolupament del frontend del portal de clients per a CEISLAB
Innovació i software a mida CEISLAB és una empresa espanyola amb més de 25 anys d’experiència en l’avaluació de la conformitat, assegurant que productes, serveis i sistemes compleixen amb els estàndards i normatives de qualitat, seguretat i medi ambient. La seva especialització inclou la realització d’assajos, inspeccions i certificacions per verificar la conformitat amb les regulacions tècniques.
Des de la seva fundació el 1999, CEISLAB ha col·laborat amb clients de diversos sectors, proporcionant solucions innovadores i adaptades a les seves necessitats específiques. Gràcies al seu equip altament qualificat i a la seva constant inversió en tecnologia i millora contínua, CEISLAB s’ha consolidat com un referent en el sector, garantint resultats fiables i d’alt valor per als seus clients.
L'equip d'Itequia va saber materialitzar a la perfecció les nostres necessitats des de les nostres primeres converses, implicant-se en totes les etapes del projecte. Ara disposem d'una plataforma on tenir centralitzades totes les comandes, en la qual, gràcies al seu disseny, el client pot moure's de manera intuïtiva i senzilla i accedir a l'estat dels seus assajos en temps real, facilitant significativament els nostres processos interns.
Nerea Fernández Macías. Responsable de Màrqueting i Comunicació de CEISLAB.
01. El Repte
Ceislab necessitava desenvolupar el frontend del seu nou portal de clients, una plataforma que permetria als seus clients accedir de manera eficient i segura a les seves comandes, expedients i factures. Tot i que CEISLAB tenia la capacitat de desenvolupar el backend internament, requerien un soci tecnològic amb experiència en frontend per assegurar una interfície d’usuari intuïtiva i funcional. El repte consistia a crear una solució que no només complís amb els requisits tècnics, sinó que també oferís una experiència d’usuari excepcional.
02. La Solució
Per abordar aquest repte, Itequia es va centrar en el desenvolupament del frontend del portal, utilitzant tecnologies modernes i provades per assegurar una experiència d’usuari òptima.
El backend del portal va ser desenvolupat per CEISLAB utilitzant una API REST. Itequia va treballar estretament amb l’equip de CEISLAB per assegurar una integració fluida i eficient entre el frontend i el backend.
El portal desenvolupat per CEISLAB inclou una sèrie de funcionalitats dissenyades per millorar la seguretat, la gestió i l’experiència de l’usuari.
- Autenticació en dos passos: Per garantir la seguretat de la informació, es va implementar un sistema d’autenticació en dos passos. Els usuaris han d’introduir el seu correu electrònic i un codi de verificació enviat al seu compte.
- Gestió d’usuaris i permisos: El portal permet a CEISLAB gestionar els usuaris i els seus permisos d’accés, assegurant que només les persones autoritzades puguin accedir a la informació rellevant.
- Gestió d’alertes i notificacions automàtiques: Els usuaris reben notificacions automàtiques basades en esdeveniments, mantenint-los informats sobre l’estat de les seves comandes i expedients.
- Les Meves Comandes: Els usuaris poden accedir a una llista de les seves comandes, amb la capacitat d’aplicar filtres avançats per cercar i organitzar les comandes segons diferents criteris. També poden descarregar les comandes i les factures en format PDF, facilitant una gestió més senzilla de la seva documentació.
- Els Meus Expedients: Els usuaris poden accedir a una llista dels seus expedients, amb l’opció d’aplicar filtres avançats per cercar i organitzar els expedients segons diferents criteris. També poden descarregar els informes en format PDF, permetent una documentació completa i accessible.
- Gestor de Clients: El portal ofereix una vista detallada dels gestors del client i les seves dades de contacte, facilitant la comunicació i el seguiment dels clients.
- Portal multilingüe: El portal està disponible en espanyol i anglès, adaptant-se a les necessitats dels clients internacionals de CEISLAB.
Com a tecnologia principal per al desenvolupament del frontend, es va triar React a causa de la seva popularitat, flexibilitat i èxit en projectes anteriors d’Itequia. React permet crear interfícies d’usuari dinàmiques, molt ràpides i eficients, cosa que és crucial per a l’experiència de l’usuari. A més, es va utilitzar Bootstrap com a framework per fer els dissenys adaptatius a tauletes i dispositius mòbils, i HTML/CSS per al disseny i l’estructura de les pàgines web.
Tecnologia
03. Highlights
Gràcies a la col·laboració amb Itequia, CEISLAB ha aconseguit transformar la seva operativa, millorant significativament l’accés, la seguretat i la gestió de la informació per als seus clients.
Accés Eficient
: Els clients de CEISLAB ara poden accedir fàcilment a les seves llistes de comandes, expedients i factures. La interfície intuïtiva i les funcionalitats de cerca i filtratge permeten trobar ràpidament la informació que necessiten, millorant la transparència i la satisfacció del client.
Seguretat Millorada
: La implementació de l’autenticació en dos passos garanteix que només els usuaris autoritzats puguin accedir a la informació, protegint les dades sensibles dels clients.
Gestió Simplificada
: La gestió d’usuaris i permisos permet a CEISLAB controlar qui té accés a quina informació, millorant la seguretat i l’administració de dades. Els administradors poden afegir, editar i desactivar usuaris segons sigui necessari.